9月28日，大河报 大河客户端报导了郑州市花园路鑫苑路融元广场二楼“JYSP”珠宝首饰店以免费赠送礼品为由招引顾客购买珠宝首饰，成果顾客“免费礼品券”抽中一等奖预备收取时却被奉告有必要购买产品。顾客投诉热线称此种行为涉嫌虚伪宣扬、诱导顾客，可进行告发。

  郑州市金水区商场监督管理局当天接此状况反映后，马上组织北林路商场监管所执法人员到“JYSP”花园店查看。经报主管局长同意，当天便对当事人李某立案查询。

  最新：被投诉的“金玉尚品”珠宝店已撤柜，辖区监管部门称联络不到担任人承受查询?

  10月15日，大河报 大河客户端记者再次来到郑州市花园路鑫苑路交叉口东北角的融元广场二楼该“JYSP”(金玉尚品)珠宝店看到，店名和货台仍旧还在，但却人去店空。货台上的珠宝全已撤掉。也不见任何工作人员的身影。

  10月15日下午，担任查询处理此事的郑州市金水区商场监督管理局北林路所相关担任人说，他们也已和商场联络过，现在该珠宝店已撤柜，但因现在因该珠宝店相关担任人不再照面，告诉承受查询也不呈现，电话也不再接听，因而此案只能暂时间断查询。

  “间断查询不代表撤销查询，一旦再联络上珠宝店相关担任人，便会接着来进行查询，查明其是不是真的存在诈骗顾客和虚伪宣扬的状况。不过，现在现已和商场联络，决议撤销该珠宝店。”郑州市金水区商场监督管理局北林路商场监管所马所长说。

  河南英泰律师事务所律师赵钰涛剖析以为，消费的人在商场出口被引导持商场购物小票可免费抽奖收取礼品，而被诱惑消费乃至诈骗顾客购物，显着侵略了顾客的合法权益，顾客被诈骗，这侵略了顾客的合法权益。本案因商家撤柜，商场监督管理部门可查实商家的主体身份，并按照《顾客权益保护法》相关规定进行处分。行政处分程序对行政查询中被查询人不合作或许缺席也有相应的处理的方法。假如因商家未办理证照，商场监督管理部门可根据《无证无照经营查办方法》进行查办。本案商场监督管理部门以被查询人未呈现间断查询显着不当，彻底可核实现有依据，经过打开外围查询，依法进行处分。